Términos del Servicio v2.0 — Marzo de 2026
These Terms of Service ("Terms") govern your use of the Typiq desktop application and website typiq-app.com, operated by SIBSTIL DOORS SRL. By downloading, installing, or using Typiq, you confirm that you have read and agreed to these Terms.
1. Las partes
Proveedor: SIBSTIL DOORS SRL, Str. Oștirii, Nr. 6, Sc. B, Et. 7, Ap. 73, Mun. Sibiu, România. J32/358/2009, CIF: RO25411699. Email: support@typiq-app.com
Usuario: Any individual or organization that downloads, installs, or uses the Typiq application.
2. Concesión de licencia
Sujeto al pago de las tarifas aplicables y al cumplimiento de estos Términos, SIBSTIL DOORS SRL le concede una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para instalar y utilizar Typiq de la siguiente forma:
Prueba (gratuita): 30 minutos de uso activo en un dispositivo. Sin pago. Sin tarjeta de crédito.
Licencia Personal — 18,99 € (pago único): Uso ilimitado en un (1) dispositivo. Acceso de por vida. Actualizaciones gratuitas de por vida. Sin cuotas recurrentes.
Licencia Familia — 39,99 € (pago único): Uso ilimitado en hasta cinco (5) dispositivos de un mismo hogar. Acceso de por vida. Actualizaciones gratuitas de por vida. Sin cuotas recurrentes.
3. Contenido digital — Sus derechos (Directiva 2019/770/UE)
Como proveedor de contenido digital (software), estamos obligados, conforme a la Directiva de la UE 2019/770/UE, a garantizar que Typiq:
- Funciona según lo descrito y conforme a sus expectativas razonables
- Se mantiene actualizado y seguro durante el periodo de uso
- Está libre de defectos que impidan su uso normal
Si Typiq no cumple con estos requisitos, usted tiene derecho a una solución (reparación, sustitución o reembolso) conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable. Consulte la Sección 8 para conocer nuestros compromisos de actualización y soporte.
4. Restricciones
No puede:
- Copiar, redistribuir, revender o sublicenciar la aplicación o las claves de licencia
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación
- Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o de propiedad
- Utilizar la aplicación con fines ilícitos
- Compartir una única clave de licencia entre varios dispositivos más allá del nivel permitido
- Intentar eludir, desactivar o interferir con el sistema de prueba o de licencias
- Utilizar la aplicación para desarrollar productos competidores
5. Periodo de prueba
Typiq offers a prueba gratuita de 30 minutos measured in real-time usage (time elapsed while the application is open and active). The trial is limited to one trial period per device, determined by hardware fingerprint. After the trial expires, a license must be purchased to continue. The trial is provided free of charge with no obligation to purchase.
6. Precios y pago
All prices are displayed inclusive of applicable VAT where required. Payments are processed securely by Stripe. We do not store payment card details.
| Licencia | Precio | Tipo | Renovación |
|---|---|---|---|
| Personal | €18.99 | Pago único | Nunca — acceso de por vida |
| Familia | €39.99 | Pago único | Nunca — acceso de por vida |
Todas las licencias que vendemos son un pago único. No hay suscripciones, ni renovaciones, ni cargos recurrentes.
7. Reembolsos y derecho de desistimiento
Garantía de devolución de 30 días: Concedemos una garantía de devolución de 30 días en todas las licencias que vendemos. Escríbenos dentro de los 30 días posteriores a la compra y te devolvemos el importe íntegro, sin pedirte explicaciones. Descargar, instalar o usar Typiq no anula esta garantía.
Derecho de desistimiento en la UE: Conforme a la Directiva 2011/83/UE, los consumidores de la Unión Europea también pueden desistir de la compra de contenido digital en un plazo de 14 días, sin dar ningún motivo. En el caso del contenido de entrega inmediata, ese derecho legal puede extinguirse cuando comienza la descarga con el consentimiento expreso del consumidor. No nos apoyamos en eso para denegar reembolsos: nuestra garantía de 30 días es un compromiso voluntario que se suma a tus derechos legales y no los limita.
Detalles completos: Política de reembolsos
8. Actualizaciones y seguridad
De conformidad con la Directiva de la UE 2019/770/UE sobre contenidos digitales y el marco del Reglamento de Ciberresiliencia de la UE (CRA):
- We commit to providing security updates for Typiq for a minimum of 3 años from the date of purchase for Personal license holders.
- Notificaremos a los usuarios sobre las actualizaciones de seguridad críticas en un plazo razonable.
- Las actualizaciones de funcionalidades se proporcionan a nuestra discreción y son gratuitas para los titulares de licencia Personal.
- Si decidimos discontinuar Typiq, los titulares de licencia Personal recibirán un aviso con al menos 12 meses de antelación.
9. Transferencia de dispositivo
Personal licenses are tied to one device via hardware fingerprint. If you replace your device, contact support@typiq-app.com with proof of purchase and we will transfer your license to the new device free of charge within 5 business days.
10. Propiedad intelectual
Typiq, incluido su diseño, código, contenido, marca y marcas comerciales, es propiedad intelectual exclusiva de SIBSTIL DOORS SRL. Nada en estos Términos le transfiere derecho alguno de propiedad intelectual. El nombre "Typiq" y el logotipo de Typiq son marcas registradas de SIBSTIL DOORS SRL.
11. Exención de garantías
En la medida permitida por la legislación aplicable, Typiq se proporciona "tal cual". No ofrecemos garantías más allá de las exigidas por la legislación imperativa aplicable de protección al consumidor (incluida la Directiva de la UE 2019/770/UE). No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni que la aplicación cumpla todos los requisitos específicos.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación rumana y de la UE, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del uso de Typiq no excederá el importe pagado por su licencia en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales, fraude o cualquier otra cuestión cuya limitación esté prohibida por ley.
13. Ley aplicable y controversias
These Terms are governed by Romanian law. For B2C disputes with EU consumers, mandatory consumer protection laws of the consumer's country of residence apply where they provide greater protection. The European Commission's Online Dispute Resolution platform is available at ec.europa.eu/consumers/odr. We are willing to resolve disputes amicably via email before any formal proceedings.
14. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado a partir de esa fecha constituye aceptación. Puede dar por terminada su licencia y recibir un reembolso prorrateado si no acepta los cambios significativos.
15. Contacto
SIBSTIL DOORS SRL — support@typiq-app.com