Termini di servizio v2.0 — Marzo 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your use of the Typiq desktop application and website typiq-app.com, operated by SIBSTIL DOORS SRL. By downloading, installing, or using Typiq, you confirm that you have read and agreed to these Terms.

1. Le parti

Fornitore: SIBSTIL DOORS SRL, Str. Oștirii, Nr. 6, Sc. B, Et. 7, Ap. 73, Mun. Sibiu, România. J32/358/2009, CIF: RO25411699. Email: support@typiq-app.com
Utente: Any individual or organization that downloads, installs, or uses the Typiq application.

2. Concessione della licenza

Subordinatamente al pagamento dei corrispettivi applicabili e al rispetto dei presenti Termini, SIBSTIL DOORS SRL Le concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata per installare e utilizzare Typiq come segue:

Prova (gratuita): 30 minuti di utilizzo attivo su un dispositivo. Nessun pagamento richiesto. Nessuna carta di credito necessaria.

Licenza Personale — 18,99 € (pagamento unico): Utilizzo illimitato su un (1) dispositivo. Accesso a vita. Aggiornamenti gratuiti a vita. Nessun costo ricorrente.

Licenza Famiglia — 39,99 € (pagamento unico): Utilizzo illimitato su un massimo di cinque (5) dispositivi dello stesso nucleo familiare. Accesso a vita. Aggiornamenti gratuiti a vita. Nessun costo ricorrente.

3. Contenuti digitali — I Suoi diritti (Direttiva 2019/770/UE)

In qualità di fornitore di contenuti digitali (software), siamo tenuti ai sensi della Direttiva UE 2019/770/UE a garantire che Typiq:

• Funzioni come descritto e come Lei ragionevolmente si aspetta
• Sia mantenuto aggiornato e sicuro durante il periodo di utilizzo
• Sia privo di difetti che impediscano il normale utilizzo

Se Typiq non rispetta tali requisiti, Lei ha diritto a un rimedio (riparazione, sostituzione o rimborso) ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori. Si veda la Sezione 8 per i nostri impegni in materia di aggiornamenti e supporto.

4. Restrizioni

Lei non può:

• Copiare, ridistribuire, rivendere o concedere in sublicenza l'applicazione o le chiavi di licenza
• Decompilare, eseguire reverse engineering o disassemblare l'applicazione
• Rimuovere o alterare qualsiasi avviso di copyright o di proprietà
• Utilizzare l'applicazione per qualsiasi scopo illecito
• Condividere una singola chiave di licenza su più dispositivi oltre il livello consentito
• Tentare di aggirare, disattivare o interferire con il sistema di prova o di licenza
• Utilizzare l'applicazione per sviluppare prodotti concorrenti

5. Periodo di prova

Typiq offers a prova gratuita di 30 minuti measured in real-time usage (time elapsed while the application is open and active). The trial is limited to one trial period per device, determined by hardware fingerprint. After the trial expires, a license must be purchased to continue. The trial is provided free of charge with no obligation to purchase.

6. Prezzi e pagamento

All prices are displayed inclusive of applicable VAT where required. Payments are processed securely by Stripe. We do not store payment card details.

Ogni licenza che vendiamo è un acquisto unico. Non ci sono abbonamenti, né rinnovi, né addebiti ricorrenti.

7. Rimborsi e diritto di recesso

Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su ogni licenza che vendiamo. Scrivici entro 30 giorni dall'acquisto e ti rimborsiamo l'intero importo, senza chiederti spiegazioni. Scaricare, installare o usare Typiq non annulla questa garanzia.

Diritto di recesso nell'UE: Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, i consumatori dell'Unione Europea possono inoltre recedere dall'acquisto di contenuti digitali entro 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione. Per i contenuti consegnati immediatamente, quel diritto di legge può esaurirsi nel momento in cui il download inizia con il consenso espresso del consumatore. Non ci appelliamo a questo per rifiutare i rimborsi: la nostra garanzia di 30 giorni è un impegno volontario che si aggiunge ai tuoi diritti di legge e non li limita.

Dettagli completi: Politica di rimborso

8. Aggiornamenti e sicurezza

In conformità con la Direttiva UE 2019/770/UE sui contenuti digitali e con il quadro dell'EU Cyber Resilience Act (CRA):

• We commit to providing security updates for Typiq for a minimum of 3 anni from the date of purchase for Personal license holders.
• Notificheremo agli utenti gli aggiornamenti di sicurezza critici entro un lasso di tempo ragionevole.
• Gli aggiornamenti delle funzionalità sono forniti a nostra discrezione e sono gratuiti per i titolari di licenza Personal.
• Se interrompiamo Typiq, i titolari di licenza Personal riceveranno un preavviso di almeno 12 mesi.

9. Trasferimento del dispositivo

Personal licenses are tied to one device via hardware fingerprint. If you replace your device, contact support@typiq-app.com with proof of purchase and we will transfer your license to the new device free of charge within 5 business days.

10. Proprietà intellettuale

Typiq, inclusi il suo design, codice, contenuti, marchio e marchi commerciali, è proprietà intellettuale esclusiva di SIBSTIL DOORS SRL. Nulla nei presenti Termini Le trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale. Il nome "Typiq" e il logo Typiq sono marchi di proprietà di SIBSTIL DOORS SRL.

11. Esclusione di garanzie

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Typiq è fornito "così com'è". Non rilasciamo alcuna garanzia oltre quelle richieste dalla normativa imperativa applicabile a tutela dei consumatori (inclusa la Direttiva UE 2019/770/UE). Non garantiamo un funzionamento ininterrotto né che l'applicazione soddisfi ogni specifica esigenza.

12. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge rumena ed europea, la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dall'utilizzo di Typiq non potrà superare l'importo pagato per la Sua licenza nei 12 mesi precedenti il reclamo. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali. Nulla nei presenti Termini limita la nostra responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra materia in cui la limitazione sia vietata dalla legge.

13. Legge applicabile e controversie

These Terms are governed by Romanian law. For B2C disputes with EU consumers, mandatory consumer protection laws of the consumer's country of residence apply where they provide greater protection. The European Commission's Online Dispute Resolution platform is available at ec.europa.eu/consumers/odr. We are willing to resolve disputes amicably via email before any formal proceedings.

14. Modifiche ai Termini

Potremmo modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'utilizzo continuato dopo tale data costituisce accettazione. Lei potrà recedere dalla Sua licenza e ricevere un rimborso proporzionale qualora non accetti modifiche sostanziali.

15. Contatto

SIBSTIL DOORS SRL — support@typiq-app.com