Polityka zwrotów
Typiq zawiera darmowy 30-minutowy okres próbny. Zachęcamy wszystkich użytkowników, aby wypróbowali aplikację przed zakupem, by upewnić się, że spełnia ich potrzeby.
1. Uprawnienie do zwrotu
| Typ licencji | Okres na zwrot | Warunki |
|---|---|---|
| Personal (18,99 €) | 14 dni (prawo odstąpienia w UE) | Przed rozpoczęciem pobierania |
| Classroom (89 €/rok) | 14 dni (prawo odstąpienia w UE) | Przed pierwszym użyciem |
| School (399 €/rok) | 14 days (EU withdrawal right) | Przed pierwszym użyciem |
2. Jak poprosić o zwrot
- Napisz do nas na sibstil@gmail.com
- Podaj numer zamówienia lub adres e-mail użyty przy zakupie
- Krótko opisz powód (opcjonalnie, ale pomocne)
We will process your refund within 5 dni roboczych. The refund will be returned to the original payment method via Stripe.
3. Po zwrocie
Po dokonaniu zwrotu Twój klucz licencyjny zostanie dezaktywowany i musisz odinstalować oprogramowanie ze swojego urządzenia.
4. Prawa konsumenta w UE
Jeśli jesteś konsumentem w UE, masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny (prawo odstąpienia zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE). Pobierając i instalując Typiq, wyrażasz zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjmujesz do wiadomości, że prawo odstąpienia wygasa z chwilą pobrania.
5. Kontakt
Wnioski o zwrot: sibstil@gmail.com