Πολιτική Επιστροφών

Το Typiq περιλαμβάνει δωρεάν δοκιμή 30 λεπτών, ώστε να δοκιμάσετε την εφαρμογή πριν πληρώσετε. Αν αγοράσετε άδεια και τελικά δεν σας ταιριάζει, σας επιστρέφουμε τα χρήματα.

1. Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Κάθε άδεια Typiq καλύπτεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Γράψτε μας μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά και επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Δεν χρειάζεται να δώσετε καμία εξήγηση.

Η λήψη, η εγκατάσταση και η χρήση του Typiq δεν ακυρώνουν αυτή την εγγύηση. Προτιμούμε μάλιστα να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και να τη χρησιμοποιήσετε κανονικά πριν αποφασίσετε. Η εγγύηση ισχύει από όπου κι αν αγοράσατε, όχι μόνο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

2. Τι καλύπτεται

Η ίδια εγγύηση ισχύει αν πληρώσατε σε δολάρια ΗΠΑ αντί για ευρώ.

3. Πώς ζητάτε επιστροφή χρημάτων

1. Στείλτε μας email στο support@typiq-app.com
2. Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας ή το email που χρησιμοποιήσατε στην πληρωμή
3. Πείτε μας σύντομα τι δεν λειτούργησε. Είναι προαιρετικό, αλλά μας βοηθά να βελτιώσουμε το Typiq

Επεξεργαζόμαστε τις επιστροφές εντός 5 εργάσιμων ημερών. Τα χρήματα επιστρέφουν στην κάρτα ή τον λογαριασμό με τον οποίο πληρώσατε, μέσω Stripe.

Ανάλογα με την τράπεζά σας, μπορεί να χρειαστούν λίγες ακόμη ημέρες μέχρι να εμφανιστεί η επιστροφή στο αντίγραφο κίνησης.

4. Μετά την επιστροφή χρημάτων

Μόλις γίνει η επιστροφή χρημάτων, το κλειδί άδειας απενεργοποιείται και θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το Typiq από τις συσκευές σας. Μπορείτε να αγοράσετε ξανά άδεια όποτε θέλετε.

5. Τα νόμιμα δικαιώματά σας στην ΕΕ

Αν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε επιπλέον νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ: μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την αγορά, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Για ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται άμεσα, το δίκαιο της ΕΕ επιτρέπει στον πωλητή να σας ζητήσει να συμφωνήσετε ότι η λήψη ξεκινά αμέσως και ότι το νόμιμο δικαίωμα των 14 ημερών παύει εκείνη τη στιγμή. Εμείς δεν χρησιμοποιούμε αυτόν τον κανόνα για να απορρίπτουμε επιστροφές χρημάτων. Η εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών είναι εθελοντική δέσμευση επιπλέον του νόμιμου δικαιώματος: διαρκεί περισσότερο και παραμένει σε ισχύ αφού έχετε κατεβάσει ή χρησιμοποιήσει την εφαρμογή.

Τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

6. Επικοινωνία

Αιτήματα επιστροφής: support@typiq-app.com

Πωλητής και υπεύθυνος έμπορος: SIBSTIL DOORS SRL, Sibiu, Ρουμανία. Εμπορικό μητρώο J32/358/2009, ΑΦΜ/ΦΠΑ RO25411699.

Πλήρη στοιχεία εταιρείας: Νομική σημείωση